(الاتصالات) تعد بمعالجة مشاكل الإنترنت في مشروع دمر

يعاني عدد من مشتركي الإنترنت في الجزيرة 16 و 24 في منطقة مشروع دمر بدمشق من وجود بطء في الخدمة وفي بعض الأحيان يحدث انقطاع تام للإنترنت الأمر الذي سبب معاناة لدى المشتركين .
شكاوى عديدة وردت صحيفة (تشرين) من عدد من سكان تلك الجزر يطالبون فيها المعنيين في الاتصالات بضرورة إيجاد حل لتلك المشكلة، المواطن لؤي والذي يقطن في الجزيرة 16 في مشروع دمر يشير في شكواه إلى أن مشكلة ضعف (النت) وغيابه بشكل كامل في بعض الأحيان بات يرهق الكثير من سكان الجزيرة ، مشيراً إلى أن الأهالي ما أن يتقدموا بشكواهم إلى مقسم هاتف دمر ويتم العمل على حل المشكلة إلا أن رداءة الخدمة تعود من جديد.
بدورها المواطنة سعاد والتي تقطن في الجزيرة 24 في مشروع دمر تشير إلى وجود مشكلة تقنية تتسبب في رداءة خدمة الإنترنت في الجزيرة ، مطالبة من المعنيين في اتصالات دمشق بضرورة إيجاد حل جذري لتلك المشكلة.
وفي رده على شكاوى المواطنين أكد مدير فرع اتصالات دمشق المهندس يونس حسن أن سبب بطء الإنترنت الحاصل في تلك الجزر يعود سببه لبعد المسافة عن المركز الهاتفي، علماً أنه تتم حالياً دراسة تركيب وحدات ضوئية للتغلب على هذه المشكلة خلال العام الحالي.
وفي معرض حديثه بين حسن أنه في حال تخلف المشترك عن تسديد الفاتورة وانقطاع خطه الهاتفي فإن خدمة الاتصالات والإنترنت تعود للمشترك بعد 24 ساعة من تسديد الفاتورة كحد أقصى.