تزايد أعداد مؤسسات السياحة والسفر في درعا.. 12 منذ بداية العام ونحو ٢٠ قيد الترخيص
درعا – وليد الزعبي:
لا يتوقف الإقبال على تقديم طلبات ترخيص مؤسسات السياحة والسفر في محافظة درعا مدفوعاً بمحفزات متعددة تبشر بتحسن متزايد في الحركة السياحية.
وأشار مدير سياحة درعا ياسر السعدي إلى أنه تم منذ بداية العام الجاري منح ١٢ مؤسسة سياحة وسفر الترخيص اللازم لمزاولة العمل، وذلك وفق التعليمات النافذة والمعممة من وزارة السياحة وخاصة القانون رقم ٢ لعام ٢٠٠٩ الخاص بإحداث المؤسسات والوكالات والمكاتب السياحية وتعليماته التنفيذية، لافتاً إلى أن هناك أضابير نحو ٢٠ مؤسسة أخرى قيد الدراسة واستكمال الإجراءات لمنحها الترخيص أيضاً.
وذكر السعدي أن الإقبال على ترخيص مثل تلك المؤسسات يأتي نتيجة انفتاح العلاقات مع الدول العربية وبدء عودة حركة الطيران إلى مطار دمشق الدولي بشكل مباشر من كبرى شركات الطيران العربية، حيث يساهم ذلك في تنشيط حركة السياحة والسفر وتالياً تزايد الطلب على خدمات مؤسسات السياحة والسفر، علماً أنه غير الشروط الواجب توافرها وتحققها في مقرّ المؤسسة، يتم إخضاع كوادرها لاختبار في مديرية السياحة بمشاركة غرفة السياحة وعضوية المؤسسة السورية للطيران، للتأكد من مدى كفاءة تلك الكوادر في مزاولة هذا العمل بمختلف مفرداته وتقديم الخدمة للزبائن بالمستوى المطلوب ومن دون أي إرباكات أو تأخير.
وتطرق مدير السياحة إلى أن بعض مؤسسات السياحة والسفر التي كانت خارج الخدمة بدأت تعود للعمل تدريجياً حيث تضرر بعضها خلال سنوات الحرب على سورية، على أمل عودتها جميعاّ إلى حيّز الاستثمار من جديد وخاصةً مع تحسن الظروف وتزايد نشاط حركة السياحة والسفر، وبالأرقام فإن ٤٥ مؤسسة لم ترجع للعمل مجدداً من أصل إجمالي المرخص منها البالغ ١٠٥ مؤسسات.
يُشار إلى أن مشكلة نقص العاملين تتسبب في زيادة ضغط العمل على الموظفين القائمين على رأس عملهم، وقد تؤدي إلى التركيز على جوانب لا يمكن تأخيرها أو تأجيلها على حساب جوانب عمل أخرى وقلة الاهتمام بها، ويأتي ذلك نتيجة حالات التسرب بالتقاعد والاستقالة من دون أن يتم تعويض أي منهم لقلة الإقبال أو العزوف عن التقدم للعمل الوظيفي ضمن الظروف الراهنة، على أمل أن يتم ترميم وتدعيم الكوادر في أقرب وقت للتمكن من أداء العمل بمفاصله الكثيرة بالمستوى المطلوب.
أمين سر غرفة سياحة المنطقة الجنوبية وعضو اللجنة الفاحصة آنفة الذكر وائل العودة أشار إلى أن الغرفة تتابع عمل مؤسسات السياحة والسفر على مستوى المنطقة الجنوبية بالتعاون مع مديرية السياحة وذلك لجهة التزامها بمعايير وأسس العمل والارتقاء بالخدمات المقدمة للزبائن من مسافرين وسياح، وتوقع أن يشهد القطاع السياحي تحسناً في المرحلة القادمة، ما يوفر فرص عمل ليست بقليلة لحملة الشهادات السياحية والفندقية حسب تعليمات وزارة السياحة