لتحقيق الشفافية ما بين المنشأة والزبون.. تقديم قائمة الأسعار قبل أخذ الطلب

الحرية – منال الشرع:

بيّن زياد البلخي مدير الجودة والرقابة السياحية في وزارة السياحة أنه بهدف ضبط جودة الخدمات المقدمة في المنشآت السياحية والمطاعم، تستمر وزارة السياحة من خلال لجان الضابطة العدلية الرقابية على المنشآت السياحية بإجراء الجولات الرقابية الدورية على منشآت الإقامة والإطعام السياحية ومواقع العمل السياحي، ولاسيما التدقيق على النظافة وآليات حفظ وتحضير وتقديم خدمات الإطعام والنظافة في منشآت الإقامة، والإعلان الواضح عن الأسعار بهدف تحقيق الشفافية والمنافسة الصحيحة.
وحسب البلخي فإنه وفق القانون تلتزم المنشآت السياحية بتصديق أسعارها من المديريات المختصة في وزارة السياحة ولا تغيير في هذا الإجراء. ولكن الأمر المهم جداً في هذه المرحلة هو تحقيق الشفافية ما بين المنشأة والضيف وتقديم قائمة الأسعار قبل أخذ الطلب (في منشآت الإطعام) أو تنفيذ الحجز (في منشآت المبيت) لجهة عدم الوقوع في المخالفة التي يتم التدقيق عليها.

وأكد البلخي على استمرار وزارة السياحة في تلقي شكاوى الإخوة المواطنين على الرقم الأرضي 011 137 أو نصياً على رقم واتساب 0934137137.