أحد صَرّافَي «عقاري» الحسكة خارج الخدمة 

مازال أحد الصرّافَيْن الآليين الموجودَين في  فرع المصرف العقاري في الحسكة معطلاً وخارج الخدمة, الأمر الذي أدى إلى تشكيل ازدحام من قبل زبائن المصرف، سواء على الصرّاف الآلي الثاني أو على كوى الصرف داخل المصرف.

العديد من مراجعي المصرف طالبوا بالإسراع بإصلاح الصرّاف الآلي من أجل تخفيف الازدحام داخل المصرف وتسيير معاملاتهم بسرعة بدلاً من الانتظار في طوابير الدور الطويلة.

ولدى مراجعة مدير المصرف أحمد عيد لمعرفة الإجراءات المتخذة لإصلاح هذا الصرّاف الآلي قال: إن هذا الصرّاف موجود على باب المصرف من الخارج، وهو يؤدي خدمة كبيرة للزبائن وللمصرف على حد سواء, لكونه يتيح الفرصة للزبائن بسحب أموالهم منه في أي وقت يشاؤون أثناء الدوام أو خارجه,علاوة عن تخفيفه الازدحام الذي يحصل داخل المصرف، ولاسيما في أوقات الذروة المتمثلة بصرف رواتب الموظفين والمتقاعدين وغير ذلك من العمليات النقدية التي يقوم بها المصرف.

مبيناً أن إدارة المصرف بادرت فور تعطل الصرّاف منذ ما يزيد على خمسة عشر يوماً إلى إبلاغ الإدارة العامة للمصرف العقاري في العاصمة دمشق بذلك, وهم بانتظار إرسال قطع التبديل اللازمة حتى يتم إصلاح الصرّاف وإعادته إلى الخدمة من جديد.

وأوضح عيد أن الإدارة العامة للمصرف العقاري سبق أن وافقت على شراء صرّافَين آليين جديدين للمصرف العقاري في الحسكة من فرع مصرف التوفير، وبعد اتخاذ كلّ الإجراءات اللازمة للشراء قامت الإدارة العامة لمصرف التوفير بإلغاء الصفقة من دون معرفة الأسباب التي أدت إلى ذلك.

لافتاً إلى أن الصرّافَين الآليين الموجودين لدى فرع مصرف التوفير في الحسكة مازالا غير مستعملين, وكان من الممكن أن يحُلّا مشكلة كبيرة للمصرف العقاري في الحسكة فيما لو وصلت صفقة البيع إلى خواتيمها..

يشار إلى أن المدير العام للمصرف العقاري سبق أن وعد منذ عامين بتزويد فرع المصرف في الحسكة بصرّافَين آليين جديدين من الصرافات الآلية التي قامت الإدارة العامة للمصرف بشرائها.