شكاوى من تردي الاتصالات في حيي العمارة والسادات بدمشق 

زهير المحمد:

يشكو عدد كبير من مشتركي الاتصالات في حيي العمارة والسادات بدمشق من تردي خدمات الاتصالات، إذ تغيب الخدمات بشكل فجائي ومتكرر عن المشتركين ويستمر غيابها في بعض الأحيان لأيام عدة ريثما تقوم ورش الاتصالات بإصلاح الأعطال، وحينما تعود الخدمات يعاني بعض المشتركين من وجود تشويش في الهاتف.

ويقول عدد من المشتركين في شكوى لهم عبر صحيفة «تشرين» إنهم تقدموا بشكاوى عديدة لمركز هاتف النصر في دمشق والذين أشاروا لهم إلى أن سبب تردي واقع الاتصالات هو تضرر الكوابل الهاتفية بمياه الصرف الصحي وأن حل المشكلة يتطلب استبدال مسافات من الأكبال المتضررة .

بدوره أوضح رئيس مركز هاتف النصر أسامة حسن لـ«تشرين» أن ورش الاتصالات تنفذ ومنذ عدة أيام أعمال استبدال كابل هاتفي متضرر بمياه الصرف الصحي يغذي مشتركي أحياء العمارة والسادات والفرايين، وتم الانتهاء من مد الكابل بطول 160 متراً ويغذي نحو 1800 مشترك.

وتوقع حسن عودة الخدمات للمشتركين الذين غابت عنهم الخدمة يوم غد الخميس، وفي حال لم تعد الخدمات لبعض المشتركين نتيجة لأعمال «الفصل والوصل» أمل حسن من المشتركين مراجعته شخصياً للعمل على حل الإشكالية مباشرة.

وكشف حسن عن وجود دراسة رفعت للإدارة العامة في شركة الاتصالات لتزويد شارع الملك فيصل في دمشق «يميناً ويساراً» بخطوط إضافية ومن المقرر إضافة 6 مجموعات ستساهم بتخفيف الضغط عن الشبكة وإضافة مشتركين .